Am Montag fand unser 2. SpaCamp Focus Meeting in diesem Jahr statt. Dabei ging es um die Frage, wie wir all die Vorzüge, die Freude, den Wert und die Bedeutung, die das Arbeiten in unseren Hotel- und Day-Spas mit sich bringen, authentisch und attraktiv an potentielle Mitarbeiter:innen vermitteln können. Wo…

„Wer ständig glücklich sein will, der muss sich oft verändern!“, lautet ein wegweisendes Zitat von Konfuzius. Doch allerdings gehen wir eher selten so richtig forsch und freiwillig an Veränderungen ran und noch seltener verknüpfen wir das Glücklichsein mit dem Uns-Verändern-Müssen. Trotzdem faszinieren uns sehr mutige, entscheidungsfreudige Menschen auf eine bestimmte…

Im größten Raum des SpaCamp 2021 Mitte November fanden jene Sessions statt, die von den Teilnehmer:innen die meisten Punkte erhalten haben. So ist es nicht verwunderlich, dass hier eine geballte Ladung von bewegenden Spa-Themen diskutiert wurde. Schwerpunktmäßig ging es um neue Spa-Räume, wie das Angebot auf das Wesentliche reduziert und…

Beim vergangen SpaCamp wurde in drei parallelen Räumen intensiv diskutiert und sich ausgetauscht. Ausgestattet mit Kopfhörern, Kaffee und Kugelschreibern ließen sich alle Teilnehmer*innen in diesem Jahr auf die neue Form der SpaCamp Online ein. Heute werfen wir einen Blick in unseren virtuellen Raum 1. Dort standen die Themen Storytelling, Social…

Wie meistern wir die besonderen Herausforderungen in diesem Herbst und Winter? Wie unterschiedlich ist der Stand der Dinge in den Hotels und Ländern? Und welche Form der Kommunikation ist jetzt gefragt? Dies waren die zentralen Fragen in unserem 4. Fokus Meeting auf zoom am vergangenen Montag.

Lisa Marie Stangier ist Spa-Managerin im Interalpen-Hotel Tyrol. Ihr ist es ein Anliegen, den Kontakt und die Kommunikation mit den Gästen auch in dieser Zeit positiv aufrechtzuerhalten. Wie das funktioniert und welche Tipps sie hat, um den Gästen jetzt einen Hauch von Spa nach Hause zu bringen, verrät sie im…